Dúvidas

  1. Localize o produto que deseja através das categorias ou da ferramenta de busca presente no topo de todas as páginas do site. Assim que localizar o produto que procura, clique sobre ele para ver todas as informações detalhadas bem como Descrição, Indicação, Composição, Modo de uso, Advertências e Referências Bibliográficas.

  2. Para comprar, selecione a quantidade que necessita e clique no botão “comprar”. O produto será adicionado ao seu carrinho de compras para que você possa adquiri-lo no mesmo momento ou deixá-lo reservado enquanto seleciona outros produtos no site.

  3. Para adicionar mais produtos em sua compra, utilize novamente a ferramenta de busca ou as categorias de navegação para encontrar os outros produtos que deseja e clique no botão “comprar” sempre que quiser adicioná-los ao seu carrinho de compras.

  4. Para alterar a quantidade de itens solicitados, basta clicar nas setas. Para cima (caso queira acrescentar mais um item) ou para baixo (caso queira retirar um item).

  5. Após escolher todos os produtos desejados, você deve calcular o valor do frete da sua compra. Para isso, digite o CEP da região onde será a entrega do pedido na caixa “simular frete” e clique no botão “simular”. Após o cálculo, algumas formas de envio abrirão como possibilidade de entrega, dependendo da sua região. Clique na opção desejada e, em seguida, clique em “Finalizar Compra”.

  6. Você chegará na tela "Fazer Login". Se você já for cadastrado basta informar seu e-mail e senha no campo “Já sou cadastrado”. Se é sua primeira compra, no campo “Não sou cadastrado” digite seu e-mail, nome e clique em “cadastrar”. Você será direcionado para realizar o preenchimento do formulário para que você possa concluir o seu cadastro.

    1. Após preencher todos os dados clique em “cadastrar” e logo após clique em “ir para o menu carrinho”

  7. Confira se todos os produtos selecionados são os que você precisa e clique em “Finalizar compra”

  8. Na tela "Modo de Entrega", escolha a opção do frete.
  9. Depois clique em "Forma de pagamento", selecione a forma de pagamento escolhendo uma das formas de pagamentos disponíveis: Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Depósito Bancário.

    Escolhido a forma de pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado. Para as demais formas receberemos a confirmação do pagamento através da instituição bancaria.

  10. Após realizar o pagamento, você será encaminhado para a tela de "Confirmação", onde pode verificar os itens comprados.

  11. Você receberá um e-mail de cada etapa do processo, para que possa acompanhar o seu pedido.